El mantenimiento es mínimo. Después de cada uso, simplemente enjuague las cuchillas con agua y jabón suave y séquelas completamente. La construcción en acero inoxidable garantiza durabilidad y facilita la limpieza.

Sí, nuestro molinillo multifuncional cuenta con cuchillas de acero diseñadas para moler una variedad de granos y semillas, incluyendo granos duros como el café. Sin embargo, se recomienda leer las instrucciones para obtener los mejores resultados y prolongar la vida útil del producto.

No, nuestro molinillo está diseñado para ser fácil de usar. Simplemente agregue los granos o semillas, encienda el dispositivo y en cuestión de segundos obtendrá la molienda deseada.

El pago contra entrega significa que puedes pagar por tu pedido una vez que lo recibas en tu domicilio.

Actualmente, solo aceptamos pago contra entrega en efectivo. No aceptamos pagos con tarjeta en el momento de la entrega.

Nuestros recaudadores están capacitados para entregar el vuelto en caso de que el monto pagado no sea exacto. Por favor, ten en cuenta que es necesario tener el cambio lo más cercano posible al monto total del pedido para facilitar la transacción en el momento de la entrega.

Sí, otra persona puede realizar el pago en tu nombre. En este caso, el comprador debe asegurarse de dejar el dinero en efectivo con una persona de confianza que esté disponible para recibir el pedido en el momento de la entrega. Por favor, comunica esta situación con nuestro equipo de atención al cliente durante el proceso de compra para evitar cualquier confusión.

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y la disponibilidad de los productos. Por lo general, el tiempo de envío oscila entre 3 y 6 días hábiles.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear tu pedido en la página web del transportista.

Sí, realizamos envíos a todo el país. Sin embargo, ten en cuenta que pueden aplicarse restricciones en áreas remotas o de difícil acceso.

Lamentamos cualquier inconveniente. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 5 días posteriores a la entrega para que podamos resolver el problema lo antes posible.

Lamentablemente, una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, no podemos cancelarlo. Sin embargo, puedes devolver el producto una vez que lo hayas recibido siguiendo nuestra política de devoluciones.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico a wopkuchile@gmail.com. Estamos disponibles para ayudarte de lunes a viernes de 09:00 a 18:00